组织变革的定义:
企业的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就要求企业关注组织变革。
组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。
组织变革研究中心认为:
从组织行为的角度,企业的战略目标是通过员工协同、一致的有效行为来实现的。高绩效组织的本质,是企业员工按照战略目标的要求,通过协同、合作、一致、有效的行为实践,获得了预期的结果。因此,提升组织能力的努力,其实质是提升全体员工按照企业目标要求进行协同行为的能力。有效转型变革的实质,也是使员工在新的战略目标、组织系统的环境中,实现新的行为协同、有效行为实践的过程。
但是,企业中的员工行为是受到组织中管理系统的约束与影响的,全体员工行为的协同、有效,是涉及全体员工与组织系统之间有效互动的综合管理过程。如图所示,这个系统既包括组织结构、组织流程、工作责任这样的硬件系统,也包括像激励机制、文化理念、领导力这样的软件系统。因此,“以战略为导向、以员工行为为核心”,是提升组织能力、打造高绩效组织的基本原则,也是实现企业有效转型,提升转型变革能力必须围绕的核心。