《卓有成效的管理者》

图书信息

书名:卓有成效的管理者

作者:(美)德鲁克(Drucker,P.F.)

 

对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。

管理者,就必须卓有成效。

卓有成效是可以学会的!

如此,一群平凡的人,就做出不平凡的事。

       这是美国著名管理学大师——彼得﹒德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述的理念。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一。

    管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素,卓有成效是管理者必须做到的事。但并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。

    彼得﹒德鲁克认为,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:

1、重视目标和绩效;只做正确的事情;

2、一次只做一件事情;

3、目标在于提高整体的绩效;

4、注重出色的绩效和正直的品格;

5、知道增进沟通的重要性;

6、只做有效的决策。

    卓有成效的决策者都知道,决策的过程往往不是从真相开始的,而是从想法开始的。这些想法由于没有经过实际的检验,常常只是一些假设,因此,还谈不上有什么价值。

    有效的决策并不像许多教科书里所说的那样来自于对真相的—致的看法。恰恰相反,正确决策的意识正是在不同意见的冲突与矛盾之中产生的,是认真考虑对立各方行动方案的一个结果。

    同时,电脑的出现使得决策不再是最高层中少数人的事。在现代机构户,几乎每个知识工作者或多或少都已成为决策者,要不至少也得在决策的过程个发挥着积极的、主动的和令人大开眼界的作用。在当前那些规模较大的知识机构中,决策正在变成一种常规工作。