在变革时代重塑领先优势
中国已成为世界第二大经济体,巨大的国内市场和海外需求为中国企业成长为世界级企业提供了良好的契机。但不可忽视的是,中国企业目前面临着众多转型挑战,在此过程中,中国企业必须实现创新业务模式、提升管理模式、构建核心竞争力等任务,才能获得基业长青的动力。
不同于传统意义上的业务转型和管理变革,智慧转型特别强调凸显价值概念,同时关注价值落地。智慧转型以全面融入企业的发展与运作的方式,通过财务转型、销售与市场营销转型、供应链转型、IT转型、人力资源转型全面覆盖从生产到销售的所有环节,协助企业全方位突破,实现颠覆性变革。
第一、财务转型:整合价值,提升绩效
现今,财务部门不再仅仅为企业提供财务管理,还要为日渐强大的企业提供规划变革、制定战略、驱动商业价值服务。
通过充分利用财务数据,财务部门需更紧密地参与供应链、定价、生产力及盈利能力预测,为企业提供运营、控制风险、制定战略决策等关键洞察。
企业要实现财务转型,就应关注财务组织运行模式转型、财务信息整合转型和财务计划绩效体系转型。
第二、销售与市场营销转型:提升营销效率与品牌价值
在市场定位动荡、行业竞争加剧之下,企业市场部门受到数据爆炸、用户购买渠道和设备多样化、消费者特征变化明显、品牌忠诚度降低等新威胁。
企业要实现销售与市场转型,就需要强化市场营销、销售、服务和渠道之间的信息共享与合作,以提高营销效率及精准度,促进业绩增长,推动企业成长。
企业首席营销官(CMO)应侧重思考为客户针对性地提供价值、打造长期的客户关系及衡量成效。
第三、供应链转型:需求驱动,市场导向
现今社交网络与移动商务彻底改变了买方与卖方的关系,消费者对于服务、价格、交付的期待史无前例的高涨,这些变化彻底改变了产品的生产、分销过程。
企业需要从以供应方为导向的传统供应链,向以客户需求为导向的智慧供应链转型。企业应更加贴近市场和消费者,并迅速对其做出反应,对整个供应链环节进行协同管理,以便更及时响应消费者的个性化需求,提升用户体验,以更优化、协同的供应链提升企业竞争力。
第四、IT转型:从支持业务到驱动企业转型
未来几年内,技术因素将影响并帮助企业实现自身业务流程、商业模式转变。
中国企业应转变IT部门支持业务的角色,发挥技术的最大价值。IT转型应侧重通过建立业务价值导向的IT战略,融合转型管控机制、企业架构和IT能力三大领域的建设,真正实现业务和IT的完美结合,并推进企业转型蓝图和计划的切实落地,驱动业务发展。
第五、人力资源转型:变革HR战略,提升领导力
面对全球化竞争及中国市场迅速变化,企业需匹配全球化发展架构下的人才需求,跨越边界重设人员架构,适应新业务范畴,提升员工创新领导能力。
这对企业的人力资源部门提出了前所未有的新挑战,人力资源转型呼之欲出。人力资源转型应在信息系统等技术支持下,帮助企业适应竞争异常激烈的市场和全球化的组织架构,与企业的整体战略协同一致。
在具体实践中,企业应侧重人力资源管理机制转型、提升领导力,培养未来领导者、提升核心人才队伍的专业能力、重构人力资源管理体系及服务模式。
总之,为应对快速变化的时代趋势,企业需进行智慧的转型,在新技术的支撑和创新与转型管理机制牵引下,实现业务模式和运营管理的整体性转变,从而重塑竞争优势,提升社会价值。


